Crédit du Maroc vient d’être élu Service Client de l’Année 2026, pour la troisième année consécutive, dans la catégorie Banque conventionnelle pour les particuliers. Une distinction qui confirme l’engagement durable de la banque – filiale du groupe Holmarcom – en faveur d’une relation client fluide, humaine et personnalisée.
À travers son plan stratégique CDM Boost2028, Crédit du Maroc place la satisfaction client au cœur de ses priorités. Portée par 2 400 collaborateurs engagés, l’expérience client est pensée comme une promesse d’écoute, de réactivité et de proximité.
« Ce prix reflète la constance d’un service jugé exemplaire par nos clients eux-mêmes », souligne Moncef Alaoui, membre du directoire en charge de la Banque Commerciale. Une reconnaissance qui valide aussi la transformation entamée depuis trois ans, autour de l’innovation et de l’excellence relationnelle.
Plus qu’un trophée, cette nouvelle victoire assoit la position de Crédit du Maroc comme acteur de référence dans le paysage bancaire marocain.
