Teleperformance, leader mondial des services aux entreprises en solutions digitales, et l’Université Hassan II de Casablanca ont inauguré ce mercredi 19 Février le Centre d’Orientation et de Coaching (COC) au sein de la Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales (FSJES) Ain Chock.
Fruit d’un partenariat stratégique entre Teleperformance et l’Université Hassan II de Casablanca, ce projet vise à renforcer le lien entre le monde académique et le secteur professionnel. Dans cette optique, Teleperformance a entièrement restauré, aménagé et équipé cet espace dédié aux étudiants, conçu pour favoriser leur employabilité et faciliter leur insertion professionnelle.
Un espace dédié à l’accompagnement des étudiants
D’une superficie de plus de 100 m², le Centre d’Orientation et de Coaching est conçu pour offrir aux étudiants un environnement propice à leur développement professionnel. Grâce à ce partenariat, Teleperformance met à disposition son expertise pour accompagner les jeunes talents dans leur préparation au marché du travail. Le COC propose un programme complet comprenant des conférences, des ateliers pratiques, des partages d’expérience et des événements de recrutements animés par des professionnels.
Lors de cette inauguration, Houssine AZEDDOUG, Président de l’Université Hassan II, a déclaré « L’inauguration de ce Centre d’Orientation et de Coaching marque une avancée significative dans notre engagement à offrir à nos étudiants bien plus qu’un simple cursus académique. Ce centre n’est pas seulement un lieu d’orientation, mais un véritable laboratoire d’opportunités. Grâce à l’expertise et à l’engagement de Teleperformance, nos étudiants bénéficieront d’un accompagnement concret, leur permettant de développer des compétences transversales essentielles et de se préparer efficacement aux exigences du marché du travail. »
Un partenariat au service de l’employabilité des jeunes
Ce projet incarne parfaitement l’engagement de Teleperformance en tant qu’entreprise responsable, à l’écoute des préoccupations des jeunes et déterminée à contribuer à leur réussite professionnelle. En 2023, plus de 25 % des candidats recrutés par Teleperformance Maroc étaient issus de la FSJES Ain Chock, et plus de 60 % des recrutements provenaient du réseau universitaire Hassan II. Ces chiffres illustrent l’importance stratégique de ce partenariat, qui vise à renforcer les liens entre le monde académique et le monde professionnel, tout en offrant aux étudiants des opportunités concrètes d’insertion dans la vie active.
Conçu comme un projet pilote, ce modèle a pour ambition d’être déployé dans d’autres établissements de l’Université Hassan II, notamment dans les villes où Teleperformance est présent, afin de maximiser son impact sur l’employabilité des jeunes.
À ce sujet, Damien MELLIER, CEO Teleperformance Afrique, a ajouté :
« Chez Teleperformance, l’employabilité des jeunes a toujours été une priorité. Avec l’inauguration de ce Centre d’Orientation et de Coaching, nous donnons vie à une vision : offrir aux étudiants un espace dédié où ils pourront acquérir les compétences essentielles pour réussir sur le marché du travail. Véritable pont entre l’université et l’entreprise, ce centre marque le début d’un engagement que nous souhaitons inscrire dans la durée, un accélérateur de carrière qui aidera les étudiants à mieux appréhender les réalités du monde professionnel et à y entrer avec confiance et ambition. »
Des objectifs clairs pour un impact durable
L’inauguration de ce centre concrétise les ambitions communes de Teleperformance et de l’Université Hassan II de Casablanca. Puisqu’il s’agit de faire bénéficier les étudiants d’un accompagnement sur mesure, de mieux comprendre les attentes du marché du travail et de faciliter leur insertion professionnelle. Pour l’université, ce projet renforce le lien entre le système éducatif et le monde de l’entreprise, permettant une meilleure adaptation des parcours académiques aux réalités du marché. Enfin, pour Teleperformance, ce projet représente une opportunité de contribuer activement au développement qualitatif du bassin de l’emploi tout en renforçant son engagement sociétal.
