BAMOTORS Maroc distributeur exclusif de la marque Kia au Maroc, est fier d’avoir remporte, pour la deuxième année consécutive, le prestigieux prix de la meilleure performance qualité dans la région MENA, décerne par le constructeur Kia. Après une première distinction obtenue en 2023, ce nouveau prix confirme
!’engagement constant de Kia Maroc a offrir des services d’une qualité exceptionnelle et a placer ses clients au cœur de sa stratégie.
Un prix qui récompense l’excellence
Ce prix, remis lors d’une cérémonie internationale, illustre les efforts continus déployés par Kia Maroc pour répondre aux exigences des standards de qualité de la marque Kia a l’échelle mondiale. II met en lumière le travail remarquable des équipes locales, leur expertise et leur dévouement pour offrir une expérience client irréprochable.
Une performance fondée sur des engagements stratégiques
Cette double distinction est le fruit d’une stratégie rigoureuse et d’une vision claire. Kia Maroc s’est démarque grâce a son approche innovante, en plaçant la satisfaction client au cœur de ses priorités.
L’accent est mis sur la formation et le développement des collaborateurs, afin d’assurer des compétences techniques et relationnelles permettant d’offrir un service a la fois professionnel et chaleureux.
En parallèle, Kia Maroc propose des outils numériques avances et innovants afin de simplifier les démarches des clients, d’améliorer leur suivi et de garantir une réactivité exemplaire. Kia Maroc s’efforce aussi de proposer une expérience client harmonisée, en veillant a maintenir des standards de service uniformes a travers tout le réseau national. Que ce soit dans les showrooms ou dans les services après-vente, chaque client bénéficie d’une qualité irréprochable.
Enfin, la fiabilité reconnue des produits Kia renforce la confiance des clients. La marque continue de briller sur le plan international, soutenue par des distinctions prestigieuses, telles que celles discernes par JD Power, qui témoignent de !’excellence et de la crédibilité de ses véhicules.
Meilleure note de satisfaction du secteur automobile sur Google My Business au Maroc
En plus de ce prix, Kia Maroc peut se targuer d’avoir rec;u en 2024 la meilleure note de satisfaction du secteur automobile selon les avis clients publies sur Google My Business en se plaçant, pour la deuxième année consécutive, en tête des notes de satisfaction parmi toutes les marques automobiles au Maroc, avec une note moyenne exceptionnelle de 4,81 sur 5. Cette reconnaissance repose sur des avis clients unanimes, saluant la qualité homogène des services offerts sur !’ensemble du réseau Kia Maroc.
Une reconnaissance inspirante pour l’avenir
« Ce prix est une fierté pour Kia Maroc et reflète !’engagement collectif de toutes nos équipes a offrir le meilleur a
nos clients. Cette distinction nous motive a poursuivre nos efforts pour maintenir notre position de leader en matière de satisfaction client et de qualité de service dans la région MENA», a déclare Cédric Veau Directeur Général de Bamotors Maroc.
Kia Maroc continue de s’imposer comme un acteur de référence sur le marche automobile marocain. Cette nouvelle distinction vient consolider la montée en gamme de la marque et son ambition de toujours repousser les limites de l’excellence.
