Alors qu’Emirates poursuit activement le recrutement de nouveaux talents pour renforcer son équipage de cabine de classe mondiale, la compagnie aérienne annonce l’ouverture officielle du Crew Zone, un nouvel espace situé au siège du groupe Emirates à Dubaï.
Le Crew Zone est un espace spécialement conçu pour les membres d’équipage, offrant un environnement moderne et ouvert, accessible 24h/24 et 7j/7. Ce lieu met à leur disposition divers services et commodités allant d’ateliers éducatifs à des espaces technologiques, en passant par un centre beauté et bien-être, un salon interactif, ainsi que de nombreux autres services d’accompagnement spécifiquement conçus pour le personnel de cabine.
Cet espace innovant et avant-gardiste, dont le développement a duré neuf mois et représente un investissement de 3 millions d’AED, vise à offrir aux membres d’équipage un cadre accueillant où ils peuvent prendre un café ou une collation tout en finalisant leurs rapports de vol, consulter des collègues et experts, assister à des ateliers professionnels et personnels, obtenir des conseils beauté, récupérer des documents ou des appareils, ou simplement se détendre entre collègues.
Doté d’une capacité d’accueil pouvant atteindre 200 membres d’équipage simultanément, cet espace se compose de sept zones distinctes, situées au rez-de-chaussée du siège du groupe Emirates à Dubaï. Il reflète l’engagement d’Emirates en faveur du bien-être et du développement professionnel de ses employés, en favorisant la cohésion entre les équipes et les autres départements de la compagnie.
Découvrez le Crew Zone – Tour d’horizon des espaces dédiés
Emirates Crew Engagement Zone
Cet espace ouvert et multifonctionnel est dédié aux dernières initiatives d’Emirates, aux lancements de produits, aux formations en présentiel et aux ateliers interactifs. Des écrans interactifs affichent en temps réel le calendrier des événements, auxquels les membres d’équipage peuvent s’inscrire directement via leur téléphone. Parmi les activités proposées : lancement de nouveaux menus, mise en place de nouveaux standards de service, ateliers santé et bien-être. Cet espace sert également de point de rencontre pour des visites des infrastructures d’Emirates telles que Emirates Flight Catering et Bustanica, ainsi que pour des formations en sécurité, sûreté et premiers secours.
Emirates One Device Hub
Cet espace technologique, accessible 24h/24 et 7j/7, permet aux membres d’équipage d’obtenir une assistance dédiée au programme Emirates One Device. Dans le cadre de ce programme innovant, chaque membre d’équipage reçoit un iPhone ou un iPad Air préconfiguré avec des applications exclusives d’Emirates, destinées à optimiser l’expérience des passagers et à améliorer l’efficacité du personnel navigant. L’équipe sur place est disponible pour configurer les appareils et résoudre tout problème technique.
Emirates Crew Lounge
Ce salon confortable a été pensé pour permettre aux membres d’équipage de se détendre entre deux vols, de prendre un café, de finaliser leurs rapports de vol, ou simplement d’échanger avec leurs collègues dans un cadre convivial.
Emirates Facilities Distribution Service
Cet espace constitue un guichet unique permettant aux membres d’équipage de déposer et récupérer divers documents administratifs, tels que visas et documents réglementaires, ainsi que de retirer leurs nouveaux appareils. L’organisation optimisée des comptoirs assure une gestion fluide et efficace des demandes.
Emirates Crew Computer Zone
Équipée d’ordinateurs modernes, d’une connexion internet haut débit, et de postes de travail individuels confortables, cette zone est conçue pour permettre aux membres d’équipage de finaliser leurs tâches administratives, réserver des vols personnels ou encore imprimer des documents.
Emirates Crew Connect Services
Accessible 24h/24 et 7j/7, cette zone permet aux membres d’équipage de bénéficier d’une assistance clientèle et opérationnelle dédiée. L’équipe en charge est disponible sur place, par téléphone ou par e-mail, pour répondre à leurs questions et traiter leurs demandes.
Emirates Beauty Hub
Lancé en 2023, le Beauty Hub est désormais intégré au Crew Zone. Ouvert cinq jours par semaine, il propose une expérience immersive, avec des consultations personnalisées sur le maquillage, la nutrition, le fitness, les soins de la peau et des cheveux. Des événements gratuits et des masterclasses y sont également organisés.
Rejoignez l’équipage Emirates
Emirates recrute activement des membres d’équipage à travers le monde. Pour les candidats intéressés, veuillez consulter www.emiratesgroupcareers.com/cabin-crew pour plus de détails et connaître les dates des journées de recrutement dans votre ville ou pays.
